Saltar al contenido
Psiquiatría de Adultos

Trastornos de conducta en la demencia: guía para familias y cuidadores

Agitación al atardecer, agresividad, desconfianza o insomnio: por qué aparecen los síntomas conductuales en la demencia y cómo se manejan con seguridad, empezando por lo no farmacológico.

📅 Septiembre 2026✍️ Dra. Valeria Lander⏱️ 7 min de lectura
Agendar hora médica →
Dra. Valeria Lander, psiquiatra de adultos

Dra. Valeria Lander

Médica cirujana · Especialista en Psiquiatría de Adultos (USACH) · Diplomados en Urgencias Psiquiátricas y Trastornos del Sueño

Consultas disponibles en Soroa Salud, Providencia, Santiago

¿Qué son los trastornos de conducta en la demencia?

La demencia es un deterioro progresivo de la memoria y otras funciones cognitivas que afecta la autonomía de la persona. La enfermedad de Alzheimer es la causa más frecuente, pero también existen la demencia vascular, la demencia por cuerpos de Lewy y la demencia frontotemporal, entre otras. Según la Organización Mundial de la Salud, más de 55 millones de personas viven con demencia en el mundo.

Además de los problemas de memoria, la gran mayoría de las personas con demencia presenta en algún momento síntomas conductuales y psicológicos: agitación, agresividad, ansiedad, desconfianza, alucinaciones, apatía o alteraciones del sueño. Estos síntomas suelen ser lo más difícil de manejar para las familias y una de las principales causas de agotamiento de los cuidadores.

¿La demencia está cubierta por el GES?

Sí. El Alzheimer y otras demencias están incluidos en las Garantías Explícitas en Salud. Las garantías se ejercen en la red de prestadores definida por el sistema de salud de cada persona; la consulta particular es reembolsable por Isapre y seguros complementarios según el plan.

¿Cuáles son los síntomas conductuales más frecuentes?

Síntomas conductuales

Agitación, inquietud o deambulación sin rumbo
Agresividad verbal o física, sobre todo durante el aseo o la ayuda
Empeoramiento al atardecer (síndrome del ocaso)
Repetición de preguntas o conductas
Desinhibición o conductas socialmente inapropiadas
Rechazo a comer, a bañarse o a tomar medicamentos

Síntomas psicológicos

Ansiedad y angustia, especialmente ante cambios
Ánimo bajo, llanto o apatía
Desconfianza: creer que le roban o que lo engañan
Alucinaciones, sobre todo visuales
No reconocer la propia casa o a familiares
Inversión del ciclo sueño-vigilia

Atención: un cambio brusco de conducta, con confusión que aparece en horas o días, puede ser un delirium causado por una infección, deshidratación o un medicamento. Es una urgencia médica y debe evaluarse de inmediato.

¿Estos cambios están haciendo muy difícil el cuidado?

No tienes que resolverlo solo. Una evaluación especializada ayuda a identificar las causas de los cambios de conducta y a definir un plan seguro para tu familiar y para ti.

Agendar hora médica →

¿Por qué aparecen los cambios de conducta?

Los síntomas conductuales no son «mañas» ni se producen a propósito. Son la forma en que la persona expresa un malestar que ya no puede comunicar con palabras, o la consecuencia directa del daño cerebral.

Causas y desencadenantes frecuentes

Dolor no reconocido: dental, articular, estreñimiento o heridas
Infecciones: urinarias o respiratorias, que cambian la conducta antes que dar fiebre
Medicamentos: fármacos con efecto anticolinérgico, sedantes o interacciones
Necesidades básicas no cubiertas: hambre, sed, sueño o necesidad de ir al baño
Entorno: ruido, exceso de estímulos, poca luz o cambios de rutina
Forma de comunicarse: instrucciones complejas, apuro o confrontación
Progresión de la enfermedad en áreas cerebrales que regulan la conducta

Nota clínica: en mi experiencia como referente de salud mental y demencias en atención primaria, una parte importante de las crisis conductuales se resuelve al identificar un dolor, una infección o un medicamento que no se estaba considerando.

¿Cómo se evalúan los síntomas conductuales?

La evaluación considera a la persona, a su enfermedad, a su entorno y a quienes la cuidan. La participación de la familia es fundamental, porque aporta la información que la persona ya no puede entregar.

Qué incluye la evaluación

Descripción detallada de la conducta: qué ocurre, cuándo, con quién y qué la desencadena o la calma.

Revisión médica y de medicamentos: búsqueda de dolor, infecciones, estreñimiento y fármacos que puedan empeorar la conducta.

Evaluación de síntomas psiquiátricos: depresión, ansiedad, psicosis o trastornos del sueño que requieran tratamiento específico.

Evaluación del entorno y de las rutinas.

Evaluación del cuidador: su nivel de sobrecarga, sus recursos y su propia salud.

Dónde atiendo: Soroa Salud, Providencia

Mis consultas de psiquiatría de adultos están disponibles en Soroa Salud, centro médico de especialidades ubicado en Av. Los Leones 2255, Of. 204, Providencia, Santiago, a cuadras del Metro Inés de Suárez (Línea 6).

Atención particularReembolsable por IsapreProvidencia, Santiago

¿Cómo se manejan los trastornos de conducta en la demencia?

Las guías clínicas coinciden en que el manejo no farmacológico es la primera opción en la mayoría de los casos. Los medicamentos se reservan para situaciones específicas y se usan con precaución.

Estrategias no farmacológicas

Mantener rutinas estables, adaptar el entorno —buena iluminación de día, calma de noche—, simplificar la comunicación, evitar confrontar ideas erróneas y ofrecer actividades significativas según los gustos de la persona reduce de forma importante la agitación. Enseñar estas estrategias a la familia es una parte central de mi trabajo en consulta.

Tratamiento de las causas

Tratar el dolor, una infección o el estreñimiento, y retirar medicamentos que empeoran la conducta, suele producir mejorías rápidas.

Medicamentos

Cuando hay depresión, ansiedad importante, alteraciones graves del sueño o síntomas psicóticos que ponen en riesgo a la persona o a otros, pueden indicarse fármacos. Algunos, como los antipsicóticos, tienen riesgos conocidos en personas mayores con demencia, por lo que se utilizan en la menor dosis eficaz, por el menor tiempo posible y con controles frecuentes. Las benzodiacepinas, en general, se evitan por el riesgo de caídas y confusión.

Cuidar al cuidador: la sobrecarga del cuidador es un factor que empeora los síntomas de la persona con demencia. Orientación, pausas, redes de apoyo y atención de la propia salud mental del cuidador son parte del tratamiento.

¿Cómo es el seguimiento?

La demencia es progresiva, y los síntomas conductuales cambian a lo largo de la enfermedad. Por eso el seguimiento es periódico: se revisa la evolución de la conducta, la utilidad y los efectos de los medicamentos, y la necesidad de ajustar el plan.

Si se indicó un medicamento para la conducta, en los controles se evalúa si sigue siendo necesario, con el objetivo de reducirlo o suspenderlo cuando la situación lo permita. La coordinación con el médico tratante, neurología o geriatría es parte habitual del seguimiento.

¿Cuándo consultar?

Consulta si en tu familiar con demencia observas:

  • Agitación o agresividad que dificulta el cuidado diario
  • Alucinaciones o ideas de que le roban o lo quieren dañar
  • Insomnio persistente o inversión del día y la noche
  • Ánimo bajo, llanto frecuente o apatía marcada
  • Aumento de medicamentos sedantes sin una evaluación clara
  • Riesgo de caídas, fugas o accidentes en casa
  • Sobrecarga o agotamiento de quienes cuidan

Urgencia: si aparece confusión brusca, fiebre, somnolencia excesiva o un cambio repentino de conducta, acude a un servicio de urgencia o llama al SAMU 131, porque puede tratarse de un delirium.

Cuidar también requiere apoyo

Si los síntomas conductuales están desbordando a la familia, una evaluación puede aliviar la situación para todos. Consultar a tiempo previene crisis.

Agendar hora médica →

Aviso médico: este artículo tiene fines informativos y educativos. No reemplaza la evaluación, el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional de la salud mental. No suspendas ni modifiques un tratamiento sin conversarlo con tu médico tratante.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre conducta en la demencia

Es un síntoma frecuente, pero no hay que resignarse. La agresividad suele tener desencadenantes, como el dolor, el miedo durante el aseo o un exceso de estímulos, que pueden identificarse y modificarse. Una evaluación ayuda a encontrar la causa y a definir estrategias seguras.

Es el aumento de la confusión, la inquietud o la agitación al atardecer y durante la tarde-noche. Mantener rutinas, aumentar la exposición a la luz durante el día y reducir los estímulos al anochecer suele ayudar.

No discutas ni intentes convencerlo con argumentos. Valida su preocupación, ayúdalo a buscar el objeto y luego redirige la atención hacia otra actividad. Si estas ideas son persistentes o generan mucha angustia, conviene consultar.

Algunos pueden serlo. Los antipsicóticos tienen riesgos conocidos en personas mayores con demencia y las benzodiacepinas aumentan el riesgo de caídas y confusión. Por eso se usan solo cuando son realmente necesarios, en la menor dosis y con controles frecuentes.

Ambas pueden producir olvidos, apatía y aislamiento, y a veces coexisten. La depresión en personas mayores puede parecer un deterioro cognitivo y mejora con tratamiento. Una evaluación especializada permite distinguirlas.

Sí, y es recomendable. Cuidar a una persona con demencia es una tarea exigente que puede provocar agotamiento, ansiedad o depresión. La salud del cuidador es parte del tratamiento, y pedir ayuda es una forma de seguir cuidando.

Puede reservar una cita con la doctora Valeria Lander en Soroa Salud, Av. Los Leones 2255, Of. 204, Providencia, Santiago, a cuadras del Metro Inés de Suárez (Línea 6). Puede elegir día y horario directamente en la agenda online, o comunicarse al +56 9 3252 7075 (también WhatsApp) o al +56 2 3377 7418. La atención es particular y reembolsable por Isapre y seguros complementarios, según las condiciones de su plan.

Acompañamos a la persona y a quienes la cuidan

Agenda una evaluación con la Dra. Valeria Lander, con experiencia en salud mental y demencias, en Soroa Salud, Providencia.

Agendar hora médica →